Працівники, які використовували, наприклад, ChatGPT, підвищили продуктивність праці на 40%. 
Possessed Photography / unsplash.com
У вересні американська компанія Anthropic опублікувала деталізовані дані про глобальне та українське використання свого штучного інтелекту Claude.ai. Про це повідомляють Dengi.ua з посиланням на публікацію "Економічної правди".
Зазначається, що, незважаючи на те, що цей продукт поступається за популярністю конкурентам – Gemini від Google і ChatGPT від OpenAI, надана статистика вперше дає змогу оцінити, які професії найактивніше впроваджують ШІ, де цей процес відбувається повільніше і які особливості спостерігаються в Україні.
Читайте також: Google запустив AI Mode для українців: чим він корисний і як встановити
Повідомляється, що для дослідження фахівці класифікували користувацькі запити за професійними функціями згідно з американським стандартом O*NET. Так, як не дивно, у США лідерами за обсягом професійної взаємодії з ШІ стали IT-фахівці – близько третини всіх запитів. На другому місці – педагоги (понад 12%), тоді як представники інших сфер значно відстають.
Водночас в Україні структура запитів помітно відрізняється. За даними видання, у нашій країні звертаються до Claude у таких сферах:
- інформаційні технології – від розробки та тестування програм до адміністрування сайтів, баз даних та алгоритмів (64%);
- творчі професії – мистецтво, дизайн, розваги, спорт і ЗМІ (11%),
- освіти становить менше 10%.
- 37% усіх запитів залишаються некласифікованими, оскільки не належать безпосередньо до жодної професійної категорії.
Експерти зазначають, що на ранніх етапах розвитку країн із низьким рівнем AI adoption (використання ШІ на душу населення) фокус робиться переважно на технічних завданнях – насамперед у сфері програмування. У більш зрілих екосистемах застосування розширюється: з'являються освітні, дослідницькі, офісні та творчі напрямки.
Так, у США користувачі Claude активно застосовують ШІ для побутових завдань, пошуку роботи та медичних консультацій, причому помітно частіше, ніж у середньому по світу. А в Бразилії штучний інтелект широко використовується для перекладів і юридичних послуг, а також став частиною судової системи, ставши однією з перших країн з такою інтеграцією.
Як пише видання, якщо розглядати не частоту використання, а конкретні робочі функції, які вже частково автоматизовані ШІ, можна помітити цікаві тенденції. Деякі операції повністю делеговані системам, в інших – ШІ виступає партнером у спільній роботі, тоді як більшість завдань поки що залишаються під контролем людини.
Наприклад, діяльність турагентів охоплює сім ключових функцій, з яких чотири (57%) вже частково або повністю виконуються штучним інтелектом – розрахунок вартості поїздки, підготовка персоналізованих матеріалів, підбір маршрутів і комунікація з клієнтами. Решта – приймання платежів, бронювання та друк квитків – залишаються у віданні людини.
При цьому фахівці підкреслюють, що ШІ поки не замінює людей, а лише підвищує ефективність роботи.
"Зараз Claude пише 90% коду Anthropic, але це не зменшує кількість робочих місць, а лише підвищує продуктивність: інженери концентруються на найскладніших 10% завдань", – повідомив співзасновник компанії Даріо Амодей.
Крім того, згідно з вересневим звітом OpenAI, 28% дорослих працівників у США вже застосовують ChatGPT у професійній діяльності (порівняно з 8% у 2023 році), а їхня продуктивність вища на 40%.
Проте експерти попереджають, що ця тенденція не буде постійною.
"Коли автоматизація досягне рівня 95-99%, нас очікують значні зрушення на ринку праці протягом 2-5 років", – підкреслив Амодей.
Як раніше повідомляли Dengi.ua, Державна служба статистики України та компанія "Майкрософт Україна" уклали меморандум про співпрацю у сфері цифровізації статистики та впровадження рішень на основі штучного інтелекту.
Dengi.ua також писали, що Фонд національного добробуту Казахстану представив власну нейромережу на основі ШІ під назвою SKAI, яка отримала статус "цифрового незалежного члена" ради директорів фонду з правом голосу.