Особливо складною ця процедура стає для людей, які втратили документи або не мають можливості підтвердити трудовий стаж. 
Ignat Kushnarev / unsplash.com
Українські пенсіонери, які виїхали за кордон після початку війни, дедалі частіше стикаються з вимогою іноземних органів підтвердити, чи отримують вони виплати в Україні. Особливо складною ця процедура стає для людей, які втратили документи або не мають можливості підтвердити трудовий стаж. Про це пише "На пенсії", передають Dengi.ua.
Зазначається, що з подібною проблемою зіткнулася Ірина Діденко, яка після евакуації проживає в Австрії. За її словами, рідне місто перебуває під окупацією, трудова книжка залишилася вдома, а зв'язатися з колишнім роботодавцем більше неможливо.
Читайте також: Аферисти маніпулюють пенсіями: як працює нова схема шахраїв
З 2022 року жінка живе в Австрії та отримує базову соціальну допомогу як тимчасово переміщена особа. Однак з осені 2025 року місцева влада почала вимагати від українців, старших за 60 років, підтвердження їхнього статусу в Пенсійному фонді України.
При цьому Ірина не отримує українську пенсію і не знає, чи має взагалі право на такі виплати.
"Я зверталася до Пенсійного фонду електронною поштою, але у відповідь отримувала лише цитати із законів без конкретного пояснення, що робити саме в моїй ситуації", – написала Ірина.
Фахівці зазначають, що право на пенсію залежить від підтвердженого страхового стажу. За словами жінки, її трудовий стаж становить близько 20 років. Згідно з чинними нормами, у такому разі право на пенсію за віком виникає у 65 років.
Тому головне завдання за таких обставин – або підтвердити наявний стаж, або отримати офіційний документ про те, що людина поки що не має права на пенсійні виплати.
Для вирішення питання рекомендують розглянути кілька варіантів. Зокрема, спробувати відновити копію трудової книжки через знайомих чи колишніх колег, які можуть допомогти знайти документ, сфотографувати чи відсканувати його.
Також радять звернутися в українське консульство чи іншу дипломатичну установу в країні перебування. Там можуть надати роз'яснення щодо підтвердження відсутності права на пенсію та допомогти зі зверненням до Пенсійного фонду.
Крім того, можна повторно надіслати запит до ПФУ з проханням установити страховий стаж і надати офіційну відповідь щодо наявності чи відсутності права на пенсію. Зазначається, що 2026 року набув чинності закон №4851 від 9 квітня 2026 року, який має спростити розв'язання подібних питань для людей, які втратили документи через війну або окупацію.
Фахівці підкреслюють: навіть якщо людина не отримує пенсію в Україні, цей факт все одно необхідно підтвердити офіційно. З такою проблемою сьогодні стикаються багато українців, які були змушені покинути країну і втратили доступ до своїх документів.
Раніше Dengi.ua повідомляли, хто з українців може отримувати мінімальні пенсійні виплати у розмірі 13 тис. грн у 2026 році.
Також Dengi.ua писали про те, як УБД оформити пільгу на комунальні послуги у 2026 році.