Трагічний випадок у потязі "Запоріжжя-Ужгород" трапився днями. В одному із купе вагону, який не обладнаний кондиціонером, від спеки померла людина. Інформацію підтвердили в "Укрзалізниці". Інформація про смерть пасажирки спочатку з'явилася у соцмережах. За словами однієї із попутниць, жінка їхала до Стрия до подруги і раптово померла вночі.
Керівник пасажирського напрямку "Укрзалізниці" Олександр Перцовський підтвердив смерть жінки та пояснив, що на момент продажу квитків інформація про відсутність кондиціонера у вагоні була доступна. За словами посадовця, подібні випадки трапляються у період великої спеки. Кожен випадок смерті в поїздах ретельно розбирають. Зокрема, з’ясовують, чи можна було запобігти смерті та наскільки оперативно залізничники викликали медиків.
Він також зазначив, що через брак коштів кондиціонерами не обладнана половина вагонів парку "Укрзалізниці".
У зв'язку з цим, Перцовський закликав пасажирів під час планування поїздок влітку враховувати прогноз погоди та обирати вагони з кондиціонерами, якщо це можливо:
«Якщо є проблеми зі здоров’ям, маленькі діти, і ви знаєте, що довга поїздка в таку спеку це не варіант, — то перенесіть поїздку на кілька днів».